所在区域：
请选择省份和城市进行查询

Бидний амлалт

Бид хэрэглэгч бүртээ борлуулалтын дараах шуурхай, найдвартай үйлчилгээг хүргэхийг зорин ажилладаг

  • Баталгаа

    Бүх бүтээгдэхүүн баталгаатай.

  • Шуурхай шийдлүүд

    Аливаа асуудалд шуурхай хариу өгнө.

  • Хэрэглэгчийг нэн тэргүүнд

    Таны сэтгэл ханамж бол бидний туйлын зорилго юм.

  • Хялбар буцаалт

    Хялбар бөгөөд тохиромжтой үйл явц.

    Түгээмэл асуулт хариулт

    Түгээмэл асуулт хариулт

    Бидэнтэй холбоо барих Имэйл илгээх
    1. Борлуулалтын дараах үйлчилгээнд хэрхэн хүсэлт гаргах вэ?

    Захиалгын дугаар болон асуудлын дэлгэрэнгүй мэдээллийг манай дэмжлэгийн имэйл хаягаар илгээн бидэнтэй холбогдоно уу. Манай баг ажлын 1-2 өдөрт багтаан хариу өгөх болно.
    2. Бүтээгдэхүүний баталгаат хугацаа хэд вэ?

    Бүх бүтээгдэхүүн 12 сарын баталгаат хугацаатай (зарим бүтээгдэхүүний хувьд тухайн бүтээгдэхүүний хуудсан дээрх дэлгэрэнгүй мэдээллээс хамаарч өөр байж болно).
    3. Бараа солих боломжтой юу?

    Хэрэв худалдан авалт хийснээс хойш 30 хоногийн дотор чанарын асуудал илэрвэл бид үнэ төлбөргүй солих үйлчилгээг санал болгож байна.
    4. Бүтээгдэхүүний баталгаанд юу хамрагдах вэ?

    Баталгаанд хэвийн ашиглалтын нөхцөлд гарсан үйлдвэрлэлийн согог болон үйл ажиллагааны доголдол хамаарна. Буруу ашиглалтаас үүдэлтэй механик гэмтэл баталгаанд хамаарахгүй.
    5. Би буцаалт эсвэл солилцооныхоо төлөвийг хэрхэн хянах вэ?

    Таны буцаалт эсвэл солилт боловсруулагдсаны дараа бид танд имэйлээр шинэчилсэн мэдээлэл, тэр дундаа боломжтой бол солих бүтээгдэхүүний ачааг хянах мэдээллийг илгээх болно.
    6. Би солихын оронд буцаан олголт хүсэж болох уу?

    Тийм ээ, шаардлага хангасан буцаалтад төлбөрийн буцаан олголт хийх боломжтой. Бүтээгдэхүүн нь манай журамд заасан буцаалтын нөхцөлийг хангаж байгаа эсэхийг шалгана уу.

    Буцаалт болон солилцооны үйл явц

    Буцаалт болон солилцоог хүндрэлгүй хийх хялбар алхмууд

    • Алхам1

      Хүсэлтээ илгээх

      Захиалгын дугаар болон буцаалт, солилцооны талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллээ имэйлээр бидэнд ирүүлж холбогдоно уу.

    • Алхам2

      Бүтээгдэхүүнээ илгээх

      Батлагдсаны дараа бүтээгдэхүүнийг анхны байдлаар нь нямбай баглаж, өгөгдсөн буцаах хаяг руу илгээнэ үү.

    • Алхам3

      Баталгаажуулалт хүлээн авах

      Бид бүтээгдэхүүнийг хүлээн авсны дараа таны буцаалт эсвэл солилцоог ажлын 3-5 өдөрт багтаан боловсруулж, үр дүнгийн талаар танд мэдэгдэх болно.

    Одоо буцаах